Politique d’expédition

🛍 Politique d’expédition – ELYON Studio

1. Préparation des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Zones de livraison

ELYON Studio livre principalement en :

  • Belgique

  • Union Européenne

Pour toute livraison hors UE, merci de nous contacter avant de passer commande.

3. Modes de livraison et délais

Méthode Délais estimés
Livraison standard Belgique 2-5 jours ouvrables
Livraison standard UE 5-10 jours ouvrables
Livraison express Belgique 1-2 jours ouvrables
Livraison express UE 2-5 jours ouvrables

Les délais sont donnés à titre indicatif. ELYON Studio ne peut être tenue responsable de retards dus aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, météo, douanes…).

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation (si disponible).
Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

5. Frais de livraison

  • Les frais sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

  • Pour certaines promotions ou commandes supérieure à un certain montant, la livraison peut être gratuite (optionnel).

6. Retours et échanges

  • Pour les retours ou échanges, merci de consulter notre politique de retourLes frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.

7. Contact

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous :
📧 E-mail : by.elyon.studio@gmail.com
📞 Téléphone : 0486693181